brand cozxy

พื้นที่การขนส่งและการจัดส่ง

หลังจากมีการสั่งซื้อเข้ามา ทาง Cozxy จะดำเนินการจัดส่งสินค้าของท่านภายใน 1-2 วันทำการ (ไม่รวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเราได้ที่หน้า Contact Us หรือ Line: @cozxy.com

รูปแบบการจัดส่งมีวิธีใดบ้าง / ค่าจัดส่งสินค้า
หลังจากท่านกด Checkout เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ ท่านจะสามารถเลือกรับสินค้าได้ 3 รูปแบบดังนี้:

1. Ship to Address/ส่งตามที่อยู่จัดส่ง (ที่อยู่ที่บ้าน หรือที่อยู่โรงแรม หรือโรงพยาบาล) Cozxy จะทำการจัดส่งสินค้าไปให้กับลูกค้าตามที่อยู่ที่ระบุผ่าน Third party logistics (ไปรษณีย์ไทย Kerry Express หรือ DHL เป็นต้น) ท่านสามารถระบุที่อยู่ที่บ้าน หรือที่อยู่โรงแรมที่เข้าพัก (รับสินค้าได้ที่เคาเตอร์ของโรงแรม) เมื่อทางเราทำการห่อสินค้าตาม special request ของท่านแล้ว ท่านจะได้รับรหัสแทรกค์กิ้งเพื่อติดตามสถานะสินค้า โดยจัดส่งมาตรฐาน ระยะเวลาโดยประมาณสำหรับพื้นที่จัดส่งในกทม. จะอยู่ที่ 2-5 วัน *ฟรี ค่าจัดส่งหากจัดส่งในประเทศ ไม่มีขั้นต่ำ*

2. Ship to Address /ส่งตามที่อยู่จัดส่ง (ที่อยู่ที่บ้าน หรือที่อยู่โรงแรม หรือโรงพยาบาล)Cozxy จะทำการจัดส่งสินค้าไปให้กับลูกค้าตามที่อยู่ โดยการจัดส่งในกรุงเทพฯ ภายในหนึ่งวัน ด้วยบริการ Bangkok Sameday (สำหรับการสั่งซื้อก่อน 10.00 น.) โดยจะมีค่าจัดส่งจำนวน 70 บาท

3. บริการจัดส่งด้วยแมสเซนเจอร์ภายใน 5 ชั่วโมง ในเขตกรุงเทพฯ (สำหรับการสั่งซื้อวันทำงานระหว่างเวลา 8.00-15.00 น.) โดยจะมีค่าจัดส่งจำนวน 150 บาท


4. In-Store Pick-up/รับสินค้าที่ร้าน (ยังไม่เปิดให้บริการ)
สำหรับร้านค้าบางร้าน ท่านจะสามารถเลือกรับสินค้าที่ shop ได้ โดยท่านจะสามารถเข้าไปรับสินค้าได้หลังมีอีเมลคอนเฟิมกลับไปที่ท่าน​ ซึ่งจะระบุวันและเวลานัดให้ท่านเข้าไปรับ

5. Ship to Cozxybox/ส่งที่ตู้ Cozxybox (ยังไม่เปิดให้บริการ)
ตู้ Cozxybox หรือตู้ล็อกเกอร์ที่เพิ่มความสะดวกสบายในการรับสินค้า จะตั้งอยู่ปั้มบางจาก 15 จุดทั่วกทม. ท่านสามารถทำการค้นหาตู้ Cozxybox ใกล้ตัวท่าน เมื่อเลือกแล้ว เราจะทำการห่อสินค้าและนำส่งไปอย่างตู้ที่ท่านเลือก หลังจากนั้น ท่านจะได้รับรหัส 6 หลักเพื่อเปิดรับสินค้า (เพราะเราดูแล และรักษาสินค้าของท่านอย่างดีที่สุด ท่านจะได้รับรหัสอีกชุดหลังใส่รหัสแรกที่เบอร์โทรศัพท์ที่ได้ลงทะเบียนไว้) ตู้ก็จะเปิดออกอัตโนมัติ เมื่อนำสินค้าออกแล้ว อย่าลืมปิดตู้


-วิธีตรวจสอบการจัดส่ง และระยะเวลาในการจัดส่ง
ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้โดยเข้า www.cozxy.com ไปที่ My Account > Order History > Tracking Detail
หรือติดต่อผ่าน Contact Us และ Line: @cozxy.com

-สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อในระหว่างการจัดส่งได้หรือไม่
เนื่องจากว่าทั้งเราและร้านค้ามีความพิถีพิถันในการห่อสินค้าทุกชิ้น ท่านจะสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนร้านค้าทำการจัดส่งสินค้าของท่านเท่านั้น

 

วิธีตรวจสอบการจัดส่ง และระยะเวลาในการจัดส่ง

รูปแบบ พื้นที่ ระยะเวลาการจัดส่ง

Ship to Address

ส่งตามที่อยู่จัดส่ง

กรุงเทพฯ 1-3 วัน
จังหวัดอื่นๆ 3-5 วัน

Ship to Cozxybox

ส่งที่ตู้ Cozxybox

กรุงเทพฯ 1-3 วัน

In-Store Pick-up

รับสินค้าที่ร้าน

ที่ตั้งร้านค้า เข้ารับได้ตามวันและเวลานัด ระบุในอีเมล